همیشه رضایت شما،اولویت سوگانه

مهلت تعویض:اگر به هر دلیلی از خدیدتان رضایت نداشتین ،سوگان برای سفارشات آنلاین تا 48 ساعت بعد از اینکه به دستتون رسید ، امکان تعویض و یا مرجوعی گذاشته 

• شرایط  خیلی آسونه

1. اتیکت لباس کنده نشده باشد.
2. لباس کاملا سالم باشه و هیچ بویی نگرفته باشد(حتی ادکلن و عطر)
3. موارد غیر قابل مرجوعی:کالاهای بهداشتی،لباس زیر،و کالاهایی که طبق ماهیت قابل بازگشت نیستند،تعویض و مرجوع نمیشن.   

 

 

• جای هیچ نگرانی نیست پشتیبانی سوگان همیشه کنار شماست:
• تماس با پشتیبانی : حتما قبل از ارسال مرسوله ، با پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست تعویض را در صفحه کاربری خود ثبت بفرمایید و بعد از تایید اقدام به ارسال مرسوله بفرمایید.

 

• هزینه ارسال: در صورت وجود ایراد از سمت فروشگاه،هزینه ارسال بر عهده ماست،در سایر موارد هزینه ارسال بعهده مشتری است